El CPO de Ipsy habla del uso de la inteligencia artificial en la empresa
Esta historia fue reportada por primera vez en Modern Retail una publicación hermana de Digiday en Español.
Ipsy ha creado un negocio basado en el uso de la IA para emparejar productos con consumidores.
La empresa, cofundada por la YouTuber de belleza Michelle Phan en 2011, busca constantemente ofrecer cajas de suscripción más personalizadas para sus miembros a medida que aprende más sobre lo que les gusta y lo que no. Para lograr ese objetivo, la empresa utiliza su propia herramienta de inteligencia artificial, llamada Ipsy Match, que ha existido en cierta medida desde los primeros días de Ipsy. La herramienta extrae datos de los comentarios sobre las cajas anteriores, así como de un cuestionario que los clientes rellenan como parte del proceso de registro, con el fin de desarrollar algoritmos personalizados. Más recientemente, la empresa ha afirmado que ve la oportunidad de utilizar más la IA para ayudar a las personas a encontrar fácilmente los tutoriales y consejos de belleza que necesitan en su plataforma.
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Source:: Digiday
