Amazon Briefing: Los vendedores de Amazon vigilan el comportamiento de los consumidores en medio de un creciente riesgo de recesión

By Denny Alfonso

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A medida que aumenta la preocupación por la recesión que se avecina, los comerciantes de Amazon siguen con atención los cambios en el comportamiento de los consumidores, aunque los expertos señalan que probablemente Amazon serÔ un canal resistente para los vendedores.

Una recesión en Estados Unidos, segĆŗn el presidente de la Reserva Federal, Jerome Powell, es ā€œdefinitivamente una posibilidadā€, informó el miĆ©rcoles el Financial Times.

Para prepararse para el impacto de una recesión al acecho, los vendedores de Amazon estÔn vigilando las tasas de conversión, ya que creen que podrían caer en ciertas categorías a medida que la gente reduce sus gastos no esenciales. Los vendedores también intentan reducir los crecientes costos logísticos aprovechando sus sólidas conexiones con centros de distribución o diversificando el abastecimiento y la producción nacional de sus productos. La manera en que los vendedores de Amazon sigan viéndose afectados por la inflación -o no- es importante porque Amazon, como mayor empresa de comercio electrónico de Estados Unidos, actúa como un indicador clave del gasto de los consumidores durante una recesión económica.

ā€œLos vendedores de Amazon son muy conscientes de la inflación y de los problemas de la cadena de suministro y estĆ”n muy atentos a los cambios en el comportamiento de los consumidores, todo lo cual ha sido un foco de atención permanente y una fuente continua de cambios para los vendedores desde el comienzo de la pandemiaā€, dijo Chris Palmer, director ejecutivo de SupplyKick, una empresa que optimiza las ventas de los vendedores en Amazon. SupplyKick trabaja con vendedores de Amazon como Madelyn Carter, Paddletek y Johnson Hardware, entre otros.

ā€œEn los Ćŗltimos meses, concretamente en Amazon, hemos observado un comportamiento errĆ”tico de los consumidores y las tasas de conversión han bajado de un aƱo a otro en algunos casosā€, dijo Palmer.

Aunque todavĆ­a hay mucha actividad en el mercado, Palmer dijo que ā€œya estamos notando que los clientes no estĆ”n convirtiendo con tanta frecuencia como en el pasado en algunas categorĆ­asā€. Dicho esto, los vendedores son conscientes del impacto que esto podrĆ­a tener en sus objetivos de ingresos este aƱo y los siguientesā€, aƱadió Palmer.

No es de extrañar que en abril, Amazon informara de que el crecimiento de su principal unidad de comercio electrónico cayó un 3% al final del trimestre de marzo. Como resultado de la disminución de las compras en línea y de los problemas de la cadena de suministro, Amazon comunicó su primera pérdida trimestral en siete años.

Aunque hay muchas variaciones en función de la categoría en la que operan los vendedores, la recesión es, sin duda, lo mÔs importante para los vendedores de Amazon, dijo Colin Darretta, director ejecutivo y cofundador de Innovation Department, un holding que crea marcas de bienes de consumo con un enfoque de bienestar.

ā€œHasta ahora, el gasto de los consumidores ha mantenido su …read more

Source:: Digiday

      

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